Divers

Qualiopi

La marque « Qualiopi » vise à :

  • attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ;
  • permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.

Elle est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.

La certification qualité a été délivrée aux organismes de formation du Groupe ZENOS depuis le 12 juillet 2021 au titre des catégories d’actions suivantes :

  • Actions de formation
  • Actions de bilan de compétences (pour l’entité 2I-F)

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION.
En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :
http://cnpm-mediation-consommation.eu

ou par voie postale en écrivant à :
CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION
27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

DELAI D'ACCES
ACCESSIBILITE

Favoriser l’accueil du public en situation de handicap

 

accessibilité

 

INFORMATIONS
Nos formations les plus demandées
A DISTANCE
Une formation utile tous les jours

Découvrez nos formations sécurité

La formation certifiante Sauveteur Secouriste du Travail (SST) vous donne les capacités pour intervenir efficacement face à une situation d’accident. Alerter, informer, examiner, apporter les premiers secours… sont des points essentiels pour sauver des vies.

nos formations sécurité

Nos formations les plus demandées

Découvrez nos thématiques et nos formations bureautiques et informatiques

Il s’agit de nos formations phares. Nous sommes capable de répondre à toutes vos demandes de formations informatiques sur-mesure, en intra entreprise.

Nos formations BUREAUTIQUES ET informatiqueS

 

Nos services pédagogiques

L’évaluation (en ligne) des connaissances des stagiaires

Le Groupe ZENOS met à disposition un espace stagiaire nominatif permettant :

  • Au stagiaire, d’identifier son niveau à l’entrée de la formation et mesurer sa progression à la sortie de l’action de formation.
  • À l’entreprise, de consulter via un espace dédié le niveau de tous ses salariés au début de la formation et le niveau atteint à l’issue de l’action de formation.

Un entretien pour valider les pré-requis, définir le niveau et les attentes des stagiaires

Chaque stagiaire peut être accompagné par le Groupe ZENOS dans le cadre d’un entretien téléphonique. Cet échange permet de porter attention aux pré-requis nécessaires à la formation et à la définition du niveau et de ses attentes personnelles.

Des ressources pédagogiques disponibles en ligne

L’espace stagiaire nominatif permet à chaque stagiaire d’accéder à plusieurs types de ressources pédagogiques numériques (supports, fiches synthétiques, exercices, vidéos, …).
Ces éléments sont disponibles pendant et après l’action de formation (durée illimitée) afin que l’apprenant poursuive ses apprentissages facilement.

Consultation en temps réel des évaluations des apprenants

Dès la fin d’un module de formation, le service formation de votre entreprise est en mesure de consulter toutes les évaluations (positionnement et satisfaction) de vos collaborateurs.

La certification de la formation

Le Groupe ZENOS offre la possibilité à chaque apprenant de valoriser ses compétences par le passage d’une certification.

Contact
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Complétez ce formulaire pour être recontacté dans les meilleurs délais.

Important : par la validation de ce formulaire, vous nous autorisez à utiliser les données personnelles que vous aurez renseignées pour répondre à votre demande.

adresse du siège
Bâtiment Le Safran
36 bis rue Molina
42000 SAINT-ÉTIENNE

Téléphone
04 77 79 45 72

    Pièce-jointe

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