Messagerie

La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.

Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.

prérequis

Maîtriser l'environnement Windows

Durée indicative

1 journée de formation

Public

Tout public

tarif

A partir de 35€ de l’heure

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Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.35/10

Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 70793

Réactivité 24/48h

En Stock

Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.

Contenu de la formation
  • Objectifs
  • Programme
  • Moyens et modalites

Vous serez capable de :

  • Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
  • Créer une boîte e-mails
  • Gérer les contacts
  • D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
  • Gérer et classer efficacement les e-mails

Nota bene :
Pour les formations CPF en individuel à domicile en présentiel ou à distance en visio, les objectifs professionnels et le programme, seront définis lors de l’audit pédagogique.
Un programme sur-mesure sera alors réalisé.

INTRODUCTION

  • Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
  • Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?

UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE

  • Créer une adresse e-mail
  • Ecrire un e-mail
  • Envoyer/recevoir un mail
  • Répondre à une personne, à un groupe de personnes
  • Transférer un message
  • Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
  • Gérer ses contacts

ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE

  • Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
  • Créer des règles de tris pour les messages reçus
  • Utiliser des listes de diffusion
  • Confirmer la lecture
  • Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
  • Utiliser du papier à lettre
  • Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
  • 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
  • Mise à disposition d’un matériel équipé
  • Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
  • Supports pédagogiques numériques
  • Evaluation des connaissances en début et en fin de formation
  • Évaluation de satisfaction en fin de formation
  • Possibilité de passer une certification en fin de formation
  • Formation réalisable :
    • en présentiel :
      • en groupe ou en individuel, dans nos locaux ou les locaux de l’employeur le cas échéant
      • à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
    • à distance (en individuel) via un logiciel de visioconférence avec mise à disposition d’une plate-forme d’apprentissage accessible 180 jours, une hotline pédagogique et technique. Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.

    Demande de contact

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    (*) Champs obligatoires

    Témoi-
    gnages
    " Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
    Très bonne formation. J'ai atteint le niveau débutant que je souhaitais. Le reste était un peu compliqué pour moi. La formatrice était très gentille et patiente.
    Sylvie B.
    25 novembre 2022
    Parcours Excel en individuel sur-mesure EN VISIO certifiant TOSA
    formation très enrichissante
    Virginie V.
    23 novembre 2019
    Tableur - Calc
    très bien organisé. Mme B est très à l'écoute et mets très facilement en confiance.
    Maryline S.
    8 novembre 2022
    Parcours Anglais en individuel sur-mesure EN VISIO certifiant TOEIC
    Très bonne formation qui m'a permise d'apprendre des choses que je ne connaissais pas .Merci.
    Cindy C.
    28 novembre 2020
    Les fondamentaux du digital et du web
    Monitrice très compétente agréable et très pédagogue
    Didier F.
    3 mars 2023
    Parcours Excel en individuel sur-mesure EN VISIO certifiant TOSA
    très bonne formation le formateur est très professionnel et à l'écoute du stagiaire
    Fatna B.
    23 juin 2021
    Parcours PowerPoint en individuel sur-mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    Globalement satisfait je part de zero j ais pris de se que j avais besoin.Bonne entente avec le formateur a conseillé fortement
    Gilles D.
    27 septembre 2021
    Parcours Word en individuel sur mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    Excellent
    Kais A.
    19 octobre 2020
    Parcours Word en individuel sur mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    Très bien organisé
    Valérie R.
    15 juillet 2022
    Parcours Word en individuel sur-mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    Troisième formation avec Zénos toujours aussi sympathique merci.
    Cécile T.
    28 septembre 2021
    Parcours Excel en individuel sur mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    Contact
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