La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.
Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.
prérequis
Maîtriser l'environnement Windows
Durée indicative
1 journée de formation
Public
Tout public
Nos formations vous intéressent ?
Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.32/10
Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 65057
Réactivité 24/48h
En Stock
Code : BUR009
Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.
Contenu de la formation
- Objectifs
- Programme
- Moyens et modalites
Vous serez capable de :
- Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
- Créer une boîte e-mails
- Gérer les contacts
- D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
- Gérer et classer efficacement les e-mails
INTRODUCTION
- Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
- Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?
UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE
- Créer une adresse e-mail
- Ecrire un e-mail
- Envoyer/recevoir un mail
- Répondre à une personne, à un groupe de personnes
- Transférer un message
- Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
- Gérer ses contacts
ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE
- Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
- Créer des règles de tris pour les messages reçus
- Utiliser des listes de diffusion
- Confirmer la lecture
- Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
- Utiliser du papier à lettre
- Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
- 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
- Mise à disposition d’un matériel équipé
- Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
- Supports pédagogiques numériques
- Evaluation des connaissances en début et en fin de formation
- Évaluation de satisfaction en fin de formation
- Possibilité de certifier sa formation par le passage de la certification TOSA
- Formation réalisable :
- en présentiel :
- en groupe ou en individuel, dans nos locaux ou les locaux de l’employeur le cas échéant
- à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
- à distance (en individuel) via un logiciel de visioconférence avec mise à disposition d’une plate-forme d’apprentissage accessible 180 jours, une hotline pédagogique et technique. Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
- en présentiel :
Témoi-
gnages
gnages
" Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
Cette formation m'apporte beaucoup de connaissance sur l'utilisation de l'outil informatique.
Encore très intéressant
Très sympas
Super
BONNE FORMATION AGREABLE
Super formation...Très agréable !!! Merci.
Avec l'emploi des formules, la tâche se complique mais quand on découvre l'étendue des possibilités c'est passionnant. On se surprend voire on se prend au jeu. Merci.
très bonne formation
Très enrichissante, évolution à notre rythme, analyse, écoute approfondie. Très bonne expérience que je recommande
Très bonne formation qui répond aux attentes.Cette formation permet de bien maitriser le logiciel.
Contact
Un projet, une question… ?
Complétez ce formulaire pour être recontacté dans les meilleurs délais.
Complétez ce formulaire pour être recontacté dans les meilleurs délais.
adresse du siège
Bâtiment Le Safran
36 bis rue Molina
42000 SAINT-ÉTIENNE
Téléphone
04 77 79 45 72