La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.
Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.
prérequis
Maîtriser l'environnement Windows
Durée indicative
1 journée de formation
Public
Tout public
tarif
A partir de 35€ de l’heure
Nos formations vous intéressent ?
Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.35/10
Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 71387
Réactivité 24/48h
En Stock
Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.
Contenu de la formation
- Objectifs
- Programme
- Moyens et modalites
Vous serez capable de :
- Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
- Créer une boîte e-mails
- Gérer les contacts
- D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
- Gérer et classer efficacement les e-mails
Nota bene :
Pour les formations CPF en individuel à domicile en présentiel ou à distance en visio, les objectifs professionnels et le programme, seront définis lors de l’audit pédagogique.
Un programme sur-mesure sera alors réalisé.
INTRODUCTION
- Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
- Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?
UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE
- Créer une adresse e-mail
- Ecrire un e-mail
- Envoyer/recevoir un mail
- Répondre à une personne, à un groupe de personnes
- Transférer un message
- Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
- Gérer ses contacts
ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE
- Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
- Créer des règles de tris pour les messages reçus
- Utiliser des listes de diffusion
- Confirmer la lecture
- Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
- Utiliser du papier à lettre
- Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
- 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
- Mise à disposition d’un matériel équipé
- Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
- Supports pédagogiques numériques
- Evaluation des connaissances en début et en fin de formation
- Évaluation de satisfaction en fin de formation
- Possibilité de passer une certification en fin de formation
- Formation réalisable :
- en présentiel :
- en groupe ou en individuel, dans nos locaux ou les locaux de l’employeur le cas échéant
- à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
- à distance (en individuel) via un logiciel de visioconférence avec mise à disposition d’une plate-forme d’apprentissage accessible 180 jours, une hotline pédagogique et technique. Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
- en présentiel :
Témoi-
gnages
gnages
" Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
très bonne formation
super intéressant bonnes explications, top
TRES satisfait
bonne formation formatrice motivée et à l'écoute du stagiaire
Formateur sérieux et très compétent donne envie d'apprendre. Maîtrise son sujet et s'adapte au stagiaire donne des explications claires.
Très bons échanges avec mon formateur.Je conseillerai cette formation à mon entourage avec grand plaisir
Bonne formation formateur très compètent je recommande.
Encore très intéressant
formatrice tres pedagogue et sympathique et bon materielle et organisation bien adapte
Super, j'en ai beaucoup appris.
Contact
Un projet, une question… ?
Complétez ce formulaire pour être recontacté(e) dans les meilleurs délais.
Important : par la validation de ce formulaire, vous nous autorisez à utiliser les données personnelles que vous aurez renseignées pour répondre à votre demande.
Complétez ce formulaire pour être recontacté(e) dans les meilleurs délais.
Important : par la validation de ce formulaire, vous nous autorisez à utiliser les données personnelles que vous aurez renseignées pour répondre à votre demande.
adresse du siège
Bâtiment Le Safran
36 bis rue Molina
42000 SAINT-ÉTIENNE
Téléphone
04 77 79 45 72