Messagerie

La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.

Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.

prérequis

Maîtriser l'environnement Windows

Durée indicative

1 journée de formation

Public

Tout public

tarif

A partir de 35€ de l’heure

Nos formations vous intéressent ?

Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.33/10

Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 66686

Réactivité 24/48h

En Stock

Code : BUR009

Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.

Contenu de la formation
  • Objectifs
  • Programme
  • Moyens et modalites

Vous serez capable de :

  • Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
  • Créer une boîte e-mails
  • Gérer les contacts
  • D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
  • Gérer et classer efficacement les e-mails

INTRODUCTION

  • Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
  • Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?

UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE

  • Créer une adresse e-mail
  • Ecrire un e-mail
  • Envoyer/recevoir un mail
  • Répondre à une personne, à un groupe de personnes
  • Transférer un message
  • Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
  • Gérer ses contacts

ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE

  • Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
  • Créer des règles de tris pour les messages reçus
  • Utiliser des listes de diffusion
  • Confirmer la lecture
  • Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
  • Utiliser du papier à lettre
  • Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
  • 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
  • Mise à disposition d’un matériel équipé
  • Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
  • Supports pédagogiques numériques
  • Evaluation des connaissances en début et en fin de formation
  • Évaluation de satisfaction en fin de formation
  • Possibilité de certifier sa formation par le passage de la certification TOSA
  • Formation réalisable :
    • en présentiel :
      • en groupe ou en individuel, dans nos locaux ou les locaux de l’employeur le cas échéant
      • à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
    • à distance (en individuel) via un logiciel de visioconférence avec mise à disposition d’une plate-forme d’apprentissage accessible 180 jours, une hotline pédagogique et technique. Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.

    Demande de contact







    (*) Champs obligatoires

    Témoi-
    gnages
    " Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
    Une formation complète et satisfaisante, un formateur compétent et très clair dans toutes ses explications. Je suis vraiment satisfaite de cette formation.
    Djamela B.
    13 novembre 2019
    Open Office Writer initiation
    formateur agréable!!!formation superbe bénéfique a suivre
    David N.
    12 octobre 2017
    Traitement de texte - Writer
    bon cours bonne écoute avec réponses adaptées pour toutes les questions posées
    Ouassila B.
    16 novembre 2017
    Diaporama - Impress
    formation très intéressante
    Marie-Claude L.
    2 novembre 2020
    Tableur - Calc
    formatrice pétillante!cours très intéractif,intéressant.ludique.Vivement le prochain cours...
    Nadège S.
    20 mars 2018
    Formation anglais - Acquisition du vocabulaire
    UNE FORMATRICE A L ECOUTE ET COMPETENTE
    Régine B.
    28 octobre 2019
    Formation anglais - Grammaire et expression
    formation très satisfaisante
    Elisabeth R.
    17 septembre 2019
    Traitement de texte - Les bases
    Excellent
    Kais A.
    19 octobre 2020
    Parcours Word en individuel sur mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    cette formation est très interessante
    Nathalie A.
    23 septembre 2019
    Traitement de texte - Les bases
    BONNE FORMATION
    Nathalie R.
    25 septembre 2017
    Diaporama - PowerPoint
    Contact
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