La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.
Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.
prérequis
Maîtriser l'environnement Windows
Durée indicative
1 journée de formation
Public
Tout public
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Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.31/10
Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 62783
Réactivité 24/48h
En Stock
Code : BUR009
Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.
Contenu de la formation
- Objectifs
- Programme
- Moyens pédagogiques
Vous serez capable de :
- Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
- Créer une boîte e-mails
- Gérer les contacts
- D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
- Gérer et classer efficacement les e-mails
INTRODUCTION
- Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
- Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?
UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE
- Créer une adresse e-mail
- Ecrire un e-mail
- Envoyer/recevoir un mail
- Répondre à une personne, à un groupe de personnes
- Transférer un message
- Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
- Gérer ses contacts
ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE
- Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
- Créer des règles de tris pour les messages reçus
- Utiliser des listes de diffusion
- Confirmer la lecture
- Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
- Utiliser du papier à lettre
- Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
- 1 ordinateur par stagiaire en réseau avec Internet
- Positionnement des stagiaires en début et fin de formation
- Évaluation de satisfaction en ligne
- DVD-Rom pédagogique
- Formateurs spécialisés en bureautique avec une expérience professionnelle significative
Témoi-
gnages
gnages
" Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
En effet très satisfaite de cette première matinée, très bon contact .
très intéressante
bon cours bonne écoute avec réponses adaptées pour toutes les questions posées
Très sympas
Formateur qui semble passionné par ce métier du coup nous apprenons pas mal de choses méconnues ou mal connues et mal exploitées
bonne formation super top
toujours parfait
formateur agréable!!!formation superbe bénéfique a suivre
Avec l'emploi des formules, la tâche se complique mais quand on découvre l'étendue des possibilités c'est passionnant. On se surprend voire on se prend au jeu. Merci.
Très pédagogue, maîtrise bien l'anglais et réponds parfaitement aux demande.
Contact
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adresse du siège
Bâtiment Le Safran
36 bis rue Molina
42000 SAINT-ÉTIENNE
Téléphone
04 77 79 45 72