La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.
Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.
prérequis
Maîtriser l'environnement Windows
Durée indicative
1 journée de formation
Public
Tout public
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Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.30/10
Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 54491
Réactivité 24/48h
En Stock
Code : BUR009
Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.
Contenu de la formation
- Objectifs
- Programme
- Moyens pédagogiques
Vous serez capable de :
- Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
- Créer une boîte e-mails
- Gérer les contacts
- D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
- Gérer et classer efficacement les e-mails
INTRODUCTION
- Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
- Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?
UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE
- Créer une adresse e-mail
- Ecrire un e-mail
- Envoyer/recevoir un mail
- Répondre à une personne, à un groupe de personnes
- Transférer un message
- Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
- Gérer ses contacts
ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE
- Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
- Créer des règles de tris pour les messages reçus
- Utiliser des listes de diffusion
- Confirmer la lecture
- Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
- Utiliser du papier à lettre
- Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
- 1 ordinateur par stagiaire en réseau avec Internet
- Positionnement des stagiaires en début et fin de formation
- Évaluation de satisfaction en ligne
- DVD-Rom pédagogique
- Formateurs spécialisés en bureautique avec une expérience professionnelle significative
Témoi-
gnages
gnages
" Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
PARFAIT
Très sympas
formation intéressante et très enrichissante pour un débutant comme moi
formateur agréable!!!formation superbe bénéfique a suivre
conforme à nos attentes
Très bien et le fait que nous soyons que 2 stagiaires du même niveau était très facilitant !!!On a pu poser toutes nos questions .
très bon formateur, j'espère refaire une formation avec lui.
très bien
Très pédagogue, maîtrise bien l'anglais et réponds parfaitement aux demande.
bonne formation super formatrice
Contact
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adresse du siège
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Téléphone
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