Messagerie

La messagerie électronique est aujourd’hui un outil incontournable pour communiquer.

Un email est l’équivalent d’un courrier postal mais sous une forme électronique que l’on peut envoyer en quelques secondes à l’autre bout du monde.

prérequis

Maîtriser l'environnement Windows

Durée indicative

1 journée de formation

Public

Tout public

tarif

A partir de 35€ de l’heure

Nos formations vous intéressent ?

Satisfaction des stagiaires sur l'animation 9.34/10

Nombre d'évaluation des stagiaires depuis 2010 69328

Réactivité 24/48h

En Stock

Code : BUR009

Vendue et expédiée par Zénos,
partout en France,
en journée ou demi-journée.

Contenu de la formation
  • Objectifs
  • Programme
  • Moyens et modalites

Vous serez capable de :

  • Comprendre comment fonctionne la transmission des courriers électroniques
  • Créer une boîte e-mails
  • Gérer les contacts
  • D’envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
  • Gérer et classer efficacement les e-mails

INTRODUCTION

  • Comment fonctionne la messagerie ? Quel est le cheminement d’un mail ?
  • Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?

UTILISER LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE

  • Créer une adresse e-mail
  • Ecrire un e-mail
  • Envoyer/recevoir un mail
  • Répondre à une personne, à un groupe de personnes
  • Transférer un message
  • Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.
  • Gérer ses contacts

ALLER PLUS LOIN AVEC LA MESSAGERIE

  • Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
  • Créer des règles de tris pour les messages reçus
  • Utiliser des listes de diffusion
  • Confirmer la lecture
  • Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
  • Utiliser du papier à lettre
  • Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie
  • 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
  • Mise à disposition d’un matériel équipé
  • Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
  • Supports pédagogiques numériques
  • Evaluation des connaissances en début et en fin de formation
  • Évaluation de satisfaction en fin de formation
  • Possibilité de certifier sa formation par le passage de la certification TOSA
  • Formation réalisable :
    • en présentiel :
      • en groupe ou en individuel, dans nos locaux ou les locaux de l’employeur le cas échéant
      • à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
    • à distance (en individuel) via un logiciel de visioconférence avec mise à disposition d’une plate-forme d’apprentissage accessible 180 jours, une hotline pédagogique et technique. Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.

    Demande de contact







    (*) Champs obligatoires

    Témoi-
    gnages
    " Laissons la parole à nos stagiaires "… ils sont les mieux placés pour parler de nous !
    Super formation...Très agréable !!! Merci.
    Sonia W.
    22 novembre 2019
    Se perfectionner dans l utilisation du digital et du web
    Agréable
    Karolane B.
    23 mai 2018
    Windows
    super intéressant bonnes explications, top
    Ghislaine A.
    29 février 2020
    Tableur - Calc
    Formation bien ciblée aux besoins
    Fabienne B.
    19 novembre 2020
    Parcours Excel en individuel sur mesure A DISTANCE certifiant TOSA
    Au top ! Rien a dire ! Formatrice excellente
    Soumaya B.
    25 novembre 2019
    Tableur - Calc
    Formation très agréable et utile.J'apprend beaucoup de choses malgré mon niveau.
    David H.
    3 septembre 2020
    Traitement de texte - Writer
    bon cours bonne écoute avec réponses adaptées pour toutes les questions posées
    Ouassila B.
    16 novembre 2017
    Diaporama - Impress
    formation très enrichissante
    Virginie V.
    23 novembre 2019
    Tableur - Calc
    Très sympas
    Christophe D.
    16 décembre 2017
    Les réseaux sociaux
    très bonne formation
    Fabrice G.
    16 octobre 2019
    Formation anglais - Activités d apprentissage
    Contact
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